A Digi é uma das principais e mais relevantes fornecedoras de marketing de incentivo do país. Oferecemos consultoria estratégica e plataformas tecnológicas para campanhas de loyalty e incentivo.
O(a) Consultor(a) de Negócios será o ponto focal do cliente e responsável por liderar a estratégia das campanhas de incentivo, conectando objetivos de negócio, dados e entregas entre áreas. A pessoa vai interpretar resultados, direcionar times técnicos e garantir que as campanhas avancem com qualidade, prazo, performance e uma boa experiência para o cliente.
Buscamos um(a) profissional analítico(a), orientado(a) a dados e com forte senso de responsabilidade. É importante ter visão de negócio, postura consultiva, capacidade de antecipar problemas e pulso para cobrar e destravar entregas com áreas como Criação, TI, BI, CRM e SAC. A atuação não é operacional: o foco é direcionar, acompanhar, validar e garantir o resultado das campanhas.
Suas atribuições serão:
• Liderar a estratégia da campanha, conectando objetivos de negócio, indicadores e dados.
• Definir, acompanhar e interpretar KPIs, OKRs e SLAs relacionados às campanhas.
• Ser o ponto focal do cliente, gerenciando expectativas, conduzindo reuniões e reportando resultados com insights acionáveis.
• Direcionar e acompanhar as áreas técnicas, como Criação, TI, BI, CRM e SAC, garantindo prazo e qualidade das entregas.
• Antecipar problemas, destravar obstáculos e responder pelo andamento e resultado das campanhas.
• Validar entregas técnicas, especialmente motores de apuração, regras de negócio e dados de performance.
• Analisar resultados e propor ajustes de rota, melhorias e ações de otimização para crescimento da base de usuários ativos.
• Conduzir reuniões e facilitações de Design Thinking com clientes e pares.
Modelo de trabalho: cultura Remote First, com disponibilidade para atuação presencial no cliente 1 a 2 vezes por mês.