Estamos em busca de um(a) profissional de Atendimento/Gestão de Projetos para atuar na interface entre clientes e equipe interna, garantindo organização, clareza e bom andamento das demandas da agência.
Essa pessoa será responsável por acompanhar os projetos do início ao fim, traduzindo necessidades dos clientes em briefings claros, organizando fluxos de trabalho, monitorando prazos e assegurando que as entregas aconteçam com qualidade, alinhamento e previsibilidade.
Principais responsabilidades:
- Atuar como principal ponto de contato entre cliente e agência.
- Conduzir reuniões, alinhamentos e follow-ups com clientes.
- Entender demandas, expectativas, prioridades e necessidades de cada conta.
- Manter comunicação clara, organizada e cordial ao longo de todo o processo.
- Antecipar dúvidas, riscos e necessidades de alinhamento antes que se tornem problemas.