Licenciamento de Tecnologias
Somos representantes oficiais de Google, Oracle, Visual IQ, Clicktale, trabalhando com suas respectivas suites de marketing digital. Contamos com profissionais que possuem profundidade técnica e certificados para ajudar cada cliente a usar a tecnologia ideal para seu ambiente. Além disso acompanhamos de perto as tendências e movimentações no mercado americano e europeu.

Coleta e Integração de Dados
A gestão do marketing guiada por dados (data-driven) e as boas decisões de negócio dependem de uma base sólida: dados coletados com qualidade a serviço das melhores análises. Nosso foco é realizar a mensuração correta e exata de cada interação do consumidor com conteúdo, páginas, aplicativos, jogos, vídeos, formulários e vendas, para que seja possível quantificar seus resultados com métricas precisas e claras. Utilizamos soluções de gerenciamento de tags (tag managers) para as suas ações e iniciativas digitais e principalmente, organizamos como os dados de marketing são coletados para serem distribuídos entre as tags certas e as ferramentas de marketing digital.

Data Visualization
Sua equipe precisa de tempo e foco para trabalhar com informações estratégicas, comparar indicadores e obter insights para a tomada de decisões. Para isso utilizamos soluções de visualização de dados, sejam relatórios automáticos ou painéis de dados (dashboards) integrados que transformam sua TV, seu tablet, smartphone ou notebook em um cockpit de gestão avançada. Dados, informações e indicadores relevantes de suas plataformas de negócio ou de suas ferramentas de métricas, comunicação, social media e compra de mídia podem ser reunidos em tempo real e exibidos diretamente para sua equipe ou gestores.

Análise Inpage/Funil/Conversão
Dados por si só não geram melhorias de negócio, eles precisam ser analisados e acionados. Temos cientistas de dados capaz de explora-los e trazer insights sobre o seu consumidor esteja ele onde estiver – no seu website, site mobile, app ou mesmo até na loja física. Investigamos desde o funil de conversão de ponta a ponta, até tudo que está a sua volta, usando os dados para discutir e analisar questões críticas do seu negócio. Essas análises são transformadas em oportunidades de melhorias para serem colocadas em práticas. Elas podem ser apresentadas em reuniões ou em relatórios, sendo eles táticos e/ou estratégicos.

Testes e Personalização de Conteúdo
Só saberemos qual versão de página, banner, botão ou imagem funciona melhor se testarmos com consumidores reais. Podemos utilizar Testes A/B/n (com variações simples), Testes Multivariáveis (com combinações de elementos) ou Testes Multipágina com variações completas de navegação no seu site, aplicativo mobile ou peça de comunicação através de ferramentas especializadas. Ajudamos cada cliente a evoluir em uma cultura de testes, que caminha em conjunto com a cultura de decisões baseadas em dados. Dessa forma, resolvemos a dúvida que assola criativos, equipes de mídia e analistas de dados: sobre qual opção gera mais resultados? O próximo passo é utilizar personalização de conteúdo e automação da experiência do usuário por meio da ativação dos dados coletados. Todo conteúdo pode ser segmentado para consumidores específicos, permitindo entender melhor como cada segmento interage com mensagens direcionadas. É possível oferecer produtos que um cliente tem maior propensão de comprar, sugerir conteúdos mais relevantes, enviar um e-mail certeiro para quem esqueceu seu carrinho de compras abandonado, utilizar dados integrados de múltiplas plataformas e otimizar a jornada do consumidor para uma comunicação one-to-one cada vez mais assertiva.

Onboarding de dados e CRM
Mesmo antes de sua empresa possuir uma plataforma de gerenciamento de dados, ou uma DMP, é possível fazer o Onboarding de Dados do seu CRM para dentro de sua platafomra de Web Analytics, como o Google Analytics 360, e utilizá-los para a criação de segmentos e audiências que poderão ser utilizados tanto para análises quanto para a compra de mídia. Assim é possível fazer com que a sua compra de mídia seja muito melhor direcionada e com isso mais eficiente e personalizada.

DMP
Consumidores merecem um tratamento individualizado quanto interagem com sua marca. Para isso, suas fontes de dados podem ser reunidas em uma plataforma segura de gestão de dados de consumidores, ou Data Management Platform (DMP). Com um DMP é possível formar uma base unificada de informações dos consumidores com dados de muitas fontes: online e offline, vindos de web analytics, mídia, CRM, CMS e sistemas internos. Depois é possível segmentar grupos de consumidores com características relevantes e ativar esses dados em diversos canais, por meio de compra de mídia (DSP), ou conteúdo personalizado usando plataformas de teste ou gerenciadores de conteúdo. Tudo isso com respeito total à privacidade de cada usuário.

Análise e Otimização de Mídia On e Offline
Como está o desempenho dos planos de mídia das suas campanhas? Como está o alcance e a frequência e a sobreposição de audiência de suas ações? E o resultado final em vendas ou leads? Analisamos e geramos recomendações de potencialização de cada peça, veículo ou estratégia do seu investimento em mídia para gerar máximo retorno. A cada campanha temos a oportunidade de avaliar as melhores performances e auxiliar no planejamento de forma recorrente, cada vez mais eficiente. Desde o pré-clique antes da interação do usuário: avaliamos a distribuição da audiência, frequência ótima, visibilidade efetiva (viewability); passando pelo pós-clique: engajamento com as peças, micro-conversões, macro-conversões e o resultado efetivo, seja ROI ou ROAS. É a criação de uma base de conhecimento sólida para direcionar os resultados em suas campanhas.

Atribuição Multi-canal
Qual o retorno de cada iniciativa de marketing do seu negócio? Search e Social Media juntos geram melhor resultado? Qual o papel da mídia gráfica (display) no processo de decisão? O investimento em TV está gerando a demanda esperada? O remarketing está acelerando as decisões dos seus potenciais clientes? E qual seria o impacto financeiro se o investimento nas campanhas e nos parceiros fosse alterado? Aprimorar seu porfólio de ações de marketing exige mais do que ferramentas básicas de métricas. É preciso ir além do paradigma do last-click e aplicar novos conceitos de análise e algorítmos avançados para encaixar cada peça da jornada de decisão do consumidor. Utilizamos técnicas modernas de atribuição de marketing. Seja focada nos canais digitais ou não, baseada em cliques ou incluindo todos os pontos de contato das pessoas com a sua marca. Estamos preparados para ajudar sua organização a otimizar o investimento em mídia, extraindo o melhor de cada canal de acordo com objetivos de negócio quantificáveis. Top-Down, Bottom-up, Multi-touch Attribution, Modelos de atribuição e Atribuição algorítmica são palavras mágicas para levar o seu investimento ao melhor resultado.

Mesas/Salas de Performance
As operações de Marketing precisam ser cada vez mais dinâmicas, integradas e em tempo real. É necessário medir, analisar, otimizar e repetir esse ciclo diariamente, aplicar em todas as iniciativas. Equipes de Negócio, TI, BI, Agências e demais fornecedores precisam olhar para os mesmos indicadores e buscar oportunidades de melhoria. Dashboards precisam fornecer informações em tempo real para alertar sobre qualquer anomalia, além de automatizar o report de dados. Resultados de campanhas precisam ser analisados a todo momento para que decisões sobre a verba de mídia possam ser tomadas. É assim que funciona uma Sala de Performance. Através da integração de dados, processos e pessoas, compartilhando o mesmo espaço físico, podemos trabalhar com táticas de otimização visando a melhoria do retorno dos investimentos de Marketing.

Treinamentos In Company
Valorizamos a formação dos profissionais de nossos clientes também através de treinamentos e/ou documentações detalhadas. Todos os profissionais DP6 desenvolvem constantemente a habilidade de transferência de conhecimento, auxiliando na capacitação e evolução da maturidade digital do cliente.