Responsabilidades:
Desenvolver planejamento tático das estratégias de CRM;
Monitoramento e gestão das estratégias;
Irá implementar tags de monitoramento, através do GTM;
Irá desenvolver réguas de relacionamento em diversos canais como e-mail, sms, push notification;
Irá criar o fluxo de automação nas ferramentas de CRM;
Desenvolverá calendário de CRM;
Irá desenvolver em conjunto com os analistas de aquisição pago estratégias em conjunto na régua de mídia;
Irá monitorar a base de clientes e desenvolverá ações para manter a base engajada e atualizada;
Deverá sempre utilizar o protocolo LGPD no momento da captura dos leads;
Irá desenvolver os conteúdos dos de relacionamento, email, sms e etc.;
Irá disparar , e-mail, sms e demais formatos trabalhados em CRM.