Atividades a serem executadas no dia a dia:
* Facilitar a definição e acompanhamento da proposta de valor e estratégia do produto;
* Estruturar e adaptar ferramentas de Design (mapa de empatia, blueprint de serviço, jornada do usuário, mapa de experiência e outras);
* Facilitar sessões colaborativas de ideação e alinhamento com as áreas internas Elo e stakeholders;
* Contribuir com os processos de pesquisas com clientes e usuários, análise de dados e métricas de sucesso, a fim de acompanhar e garantir os resultados alinhados com a estratégia da companhia e do produto;
* Analisar e sintetizar dados de pesquisa para identificar as principais necessidades, pontos de dor e expectativas dos clientes para explorar as oportunidades;
* Estruturar e apresentar conceitos, recomendações e resultados para os stakeholders.