Estamos com uma oportunidade para Analista de Atendimento (Evolução) com o objetivo de fortalecer ainda mais nosso Digital. Vem pro nosso time!
Será responsável por:
- Acompanhar as demandas de evolução e ferramenta de chamado;
- Garantir a execução dentro do escopo e prazo;
- Dar reports semanais para os clientes de Evolução;
- Estabelecer contato constante com o cliente, equipe de criação, desenvolvimento e projetos;
- Apoiar os Analistas e Gerente de Projetos em projetos especiais;
- Realizar análise de viabilidade/complexidade de solicitações;
- Sugerir melhorias e alterações em e-commerce.