Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Contas para gerenciar e desenvolver o relacionamento com clientes estratégicos da agência, garantindo a execução e o sucesso das campanhas publicitárias. Atuará como o principal ponto de contato entre o cliente e os departamentos internos, acompanhando o andamento dos projetos e garantindo que as entregas sejam verificadas às expectativas.
Responsabilidades:
- Manter e fortalecer o relacionamento com clientes, identificando suas necessidades e garantindo sua satisfação com os serviços prestados pela agência;
- Desenvolver e acompanhar o planejamento de campanhas junto às equipes de Criação, Mídia e Planejamento, garantindo a entrega de soluções que atendam aos objetivos dos clientes;
- Preparar briefings detalhados e objetivos para as equipes internas, garantindo que as informações coletadas dos clientes sejam transmitidas de maneira clara e eficiente;
- Acompanhar o desempenho das campanhas e elaborar relatórios de resultados, apresentando insights e recomendações de otimização para os clientes;
- Coordena o cumprimento dos prazos de entrega, mantendo o cliente informado sobre o andamento de cada etapa dos projetos;
- Apoiar a definição de orçamentos, negociando valores com clientes e acompanhando o faturamento de suas contas.