Este(a) profissional será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes chave, garantindo a entrega de soluções criativas e eficazes que atendam às necessidades de marketing e comunicação dos clientes. Este(a) profissional atuará como ponto de contato principal entre a agência e os clientes, coordenando equipes internas e assegurando a excelência na execução dos projetos.
Responsabilidades:
- Assessorar o time de atendimento senior, mas também tocar diretamente pequenos jobs ou determinados clientes;
- Colaborar na elaboração de propostas comerciais e orçamentos, garantindo que atendam às expectativas dos clientes e sejam entregues dentro dos prazos;
- Monitorar o andamento das campanhas publicitárias e ações de marketing, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que os resultados sejam reportados corretamente;
- Participar de reuniões com a equipe interna, anotando pontos importantes, registrando feedbacks e contribuindo com imputs;
- Trabalhar em conjunto com as áreas de criação, mídia e produção para garantir a qualidade das entregas e a satisfação do cliente;
- Auxiliar na comunicação entre a agência e os clientes, garantindo um fluxo de informações eficiente, claro e com registro histórico.