Responsabilidades:
- Estabelecer e gerenciar os canais digitais mais eficazes para atrair, engajar e converter o público-alvo, incluindo redes sociais, SEO, mídias pagas, e-commerce e marketplaces;
- Gerir o orçamento do Digital Business, alocando recursos para campanhas, tecnologias e iniciativas com o maior potencial de retorno;
- Supervisionar a performance de campanhas de tráfego pago e orgânico, incluindo a gestão de orçamentos, estratégias de segmentação, análise de desempenho e otimização, coordenando com analistas de performance ou agências especializadas;
- Desenvolver estratégias de marketing inbound e outbound para geração de leads qualificados, criando funis de vendas digitais alinhados com os produtos e públicos prioritários;
- Trabalhar com a equipe de vendas para assegurar que os leads gerados são de qualidade e estão prontos para conversão, definindo e otimizando SLAs para o acompanhamento dos leads;
- Monitorar métricas de desempenho digital (como CAC, ROI, LTV e taxa de conversão) e ajustar estratégias para maximizar o retorno sobre o investimento em todas as campanhas e canais digitais;
- Identificar e implementar ferramentas digitais (automação de marketing, CRM, analytics) para otimizar as operações e melhorar a eficiência e o impacto das iniciativas de Digital Business;
- Trabalhar em sinergia com o Marketing Comunicação para receber conteúdos otimizados para as campanhas, garantindo que as mensagens e criativos estejam alinhados com os objetivos de conversão (garantindo a entrega dos resultados esperados);
- Apoiar na implementação da rotina diária de reportes dos dashboards em Excel e reuniões de análise dos desvios entre meta e realizado, entre Marketing e Comercial, para que solidifique a cultura de reporte e gestão diária.