Você é apaixonado por comunicação, tem um olhar atento aos detalhes e é excelente em construir relacionamentos? Então essa oportunidade é para você!
Responsabilidades:
- Será responsável por gerenciar e fortalecer o relacionamento com os principais clientes da agência;
- Atuar como o principal ponto de contato entre o cliente e a agência, assegurando que todas as necessidades do cliente sejam atendidas e que os projetos sejam entregues conforme os requisitos e prazos estabelecidos;
- Gestão de Relacionamento com Clientes: Desenvolver e manter um relacionamento sólido e de confiança com os clientes;
- Entender profundamente os negócios, necessidades e objetivos dos clientes;
- Atuar como consultor estratégico, fornecendo insights e recomendações que agreguem valor ao negócio do cliente.
- Coordenação de Projetos: Gerenciar projetos de publicidade do início ao fim, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada;
- Coordenar o fluxo de trabalho entre as diversas equipes da agência (criativa, mídia, planejamento, etc.);
- Monitorar o progresso dos projetos, realizando ajustes conforme necessário para garantir a excelência na entrega;
- Desenvolvimento de Propostas e Briefings: Colaborar com os clientes para desenvolver briefings claros e detalhados;
- Trabalhar com as equipes internas para desenvolver propostas criativas e eficazes que atendam aos objetivos do cliente;
- Apresentar e defender propostas junto aos clientes, recebendo feedback e realizando ajustes conforme necessário;
- Análise de Desempenho: Avaliar o desempenho dos projetos, utilizando métricas e KPIs relevantes;
- Preparar relatórios de desempenho e apresentar resultados aos clientes, destacando o retorno sobre investimento (ROI) e insights para melhorias futuras;
- Desenvolvimento de Negócios: Identificar oportunidades de crescimento e expansão dos negócios com os clientes atuais;
- Participar de apresentações para novos negócios e contribuir para o desenvolvimento de propostas de novos clientes.