Estamos ampliando nossa equipe de Atendimento e, por isso, estamos em busca de um(a) profissional para esta área.
A área de Atendimento é responsável por garantir resultados da agência, levando em conta os interesses da agência e a expectativa do cliente.
A partir da proposta e desenvolvimento de briefings precisos e completos sobre os objetivos, desafios e oportunidades de marketing do cliente, ele direciona as ações da área de Criação, Marketing, Conteúdo, Planejamento e Mídia, para traçar estratégias acerca do posicionamento da marca.
O(a) profissional de Atendimento também ficará responsável por negociar iniciativas, defender ideias dos projetos para seus clientes e acompanhar o desempenho de trabalhos e seus resultados, garantindo a qualidade da entrega e seus prazos.
Por fim, é quem controla orçamentos e garante a rentabilidade de projetos, analisando custos, gastos internos e faturamento.
Então, se você é uma pessoa comunicativa e atende aos requisitos descritos, envie sua candidatura!
Responsabilidades:
• Auxiliar no direcionamento e acompanhamento do briefing e os cronogramas junto às áreas responsáveis;
• Acompanhar a realização dos projetos, garantindo que os prazos sejam cumpridos;
• Realizar relacionamento constante com os clientes;
• Participar de reuniões estratégicas com os clientes para repasse à agência;
• Saber identificar as necessidades do cliente ou antecipá-las, quando possível;
• Elaborar propostas, apresentar e defender os jobs para clientes;
• Fazer a ponte entre as necessidades do cliente e os fornecedores ligados aos projetos.