Buscamos uma pessoa de atendimento com experiência comprovada em Digital, que seja apaixonada por relacionamento, estratégia e inovação. O trabalho é híbrido com presenciais 2x por semana.
Dia a dia de trabalho:
- Gerenciar o relacionamento com clientes de forma estratégica, entendendo profundamente seus objetivos e necessidades;
- Atuar como ponte entre cliente e equipe interna, garantindo clareza, qualidade e alinhamento nas entregas;
- Liderar o processo de briefing e desdobramento junto às áreas envolvidas;
- Acompanhar e supervisionar o planejamento estratégico dos projetos, sugerindo melhorias e novas abordagens;
- Conduzir reuniões de apresentação, alinhamento e resultado com clientes e equipes internas;
- Garantir o controle de prazos, custos e qualidade das entregas;
- Identificar e propor novas oportunidades de negócios nos clientes atendidos, com foco em crescimento e retenção;
- Participar ativamente na construção de estratégias e soluções digitais inovadoras.