O(a) Executivo(a) de Contas de PR tem como principal missão realizar as entregas que compõem o escopo de serviços dos clientes em que está alocado, atuando como extensão do cliente e prestando suporte ao Líder de Contas no cumprimento dos objetivos, metas e KPI’s estabelecidos.
Objetivos:
▪ Construção de imagem e reputação corporativa de indústria farmacêutica – visão estratégica 360 de PR, com conhecimento das especificidades da indústria farmacêutica (regulações da Anvisa, CFM etc);
▪ Apoiar a liderança de conta no desenvolvimento de ações para os clientes de PR nos quais está alocado;
▪ Dedicar-se ao cumprimento de prazos e qualidade das entregas realizadas, de acordo com as metas e objetivos traçados no plano de comunicação dos clientes;
▪ Cumprir e acompanhar o nível de serviço prestado aos clientes (escopo de serviço), zelando pela sua manutenção;
▪ Apoiar no atendimento direto aos clientes em eventuais ausências da liderança, como day off, férias ou afastamento médico;
▪ Apoiar a liderança em prol do cumprimento de KPIs de produtividade, gestão e qualidade dos clientes e da agência;
▪ Atuar ativa e proativamente junto à liderança da conta para expansão de negócios dentro do cliente, mapeando oportunidades.
Dia a dia:
▪ Apoio no desenvolvimento de planejamento estratégico 360 e tático de comunicação;
▪ Agendamento e participação em reuniões periódicas com os clientes;
▪ Sugestão de pautas para divulgação;
▪ Participação nos briefings com os clientes;
▪ Produção de press releases, artigos de opinião, avisos de pauta e quaisquer outros conteúdos que se destinem à divulgação ou postagem em canais de comunicação;
▪ Aprovação dos conteúdos junto ao cliente;
▪ Execução integral, acompanhamento e gestão qualificada de entregas e prazos dos projetos;
▪ Divulgação de conteúdos por meio de canais de comunicação – incluindo novas mídias como podcasts de saúde, por exemplo;
▪ Gestão de mailings de imprensa e formadores de opinião (e monitoramento de resultados quando o cliente não tiver empresa de clipping);
▪ Realização de follow-up com os jornalistas e influenciadores;
▪ Acompanhamento e preparação do porta-voz para entrevistas;
▪ Elaboração de clipping e acompanhamento sobre notícias dos clientes assessorados;
▪ Elaboração de pautas e atas de reuniões;
▪ Elaboração de relatórios de atividades e/ou de desempenho de acordo com KPIs;
▪ Mapeamento de eventos, premiações e demais oportunidades de interesse de seus clientes;
▪ Cobertura de eventos.