- Desenvolvimento e manutenção de relacionamento com o cliente, sendo a principal ponte de comunicação;
- Acompanhamento da execução dos projetos, garantindo a entrega dentro da expectativa, prazos e orçamento estabelecidos;
- Colaboração com o cliente e a equipe interna, entendendo as necessidades do cliente;
- Organização e acompanhamento do fluxo de trabalho entre as equipes;
- Gestão dos valores dos projetos para que estejam dentro do budget estipulado;
- Monitoramento do desempenho das entregas, realização de relatórios e sugestão de melhorias e ajustes estratégicos.