Buscamos um(a) Atendimento Publicitário Sênior para atuar de forma estratégica e operacional na gestão de contas, sendo o principal ponto de contato entre clientes e agência. Esse profissional será responsável por garantir o bom andamento das demandas dentro da agência, acompanhando de perto todas as áreas envolvidas, assegurando alinhamento, fluidez e excelência nas entregas.
Espera-se uma atuação consultiva, com visão de negócio, capacidade de liderança transversal e domínio do fluxo de agência, contribuindo para resultados consistentes e para o fortalecimento das relações com os clientes.
Principais Responsabilidades
Gerenciar carteiras de clientes de médio e grande porte
Ser o principal ponto focal entre clientes e as áreas internas da agência
Acompanhar, organizar e garantir o andamento das demandas junto às áreas envolvidas
Traduzir objetivos de negócio em briefings claros, completos e estratégicos
Conduzir reuniões internas e externas de alinhamento, status e apresentação de resultados
Garantir cumprimento de prazos, escopo, qualidade e prioridades dos projetos
Antecipar riscos, destravar gargalos e propor soluções ao longo dos projetos
Acompanhar indicadores de desempenho e resultados das campanhas
Apoiar e orientar estagiários e assistentes da área