Na Ktarze Brands, somos uma consultoria de branding que trabalha com projetos reais, clientes exigentes e marcas que querem crescer com clareza e posicionamento.
Buscamos uma pessoa para Atendimento e Gestão de Relacionamento, que será o principal ponto de contato entre nossos clientes e o time interno. Seu papel é garantir que a comunicação flua bem, que os clientes estejam sempre informados e que os projetos avancem com organização e cuidado.
Aqui, você vai trabalhar em um ambiente colaborativo, direto, sem burocracia desnecessária, com espaço para autonomia, aprendizado e crescimento profissional.
Responsabilidades:
- Ser o elo de comunicação entre clientes e time interno;
- Gerenciar grupos de clientes no WhatsApp;
- Atualizar clientes de forma proativa sobre o andamento dos projetos;
- Organizar e agendar reuniões, entrevistas e alinhamentos;
- Sinalizar demandas, prazos e pendências para o time de produção;
- Ajudar a manter a organização e o bom relacionamento ao longo dos projetos.