Você já tem experiência sólida em CRM e Marketing Digital e busca um novo desafio para liderar projetos estratégicos junto a grandes marcas que impactam milhares de clientes?
Estamos em busca de um(a) profissional para gerir projetos estratégicos de CRM e Marketing Digital, liderando iniciativas de ponta que impactam diretamente a jornada e a experiência dos clientes.
Aqui, você fará parte de um time multidisciplinar (dados, BI, tecnologia e criação) e será a ponte entre o que os clientes desejam e as soluções mais inovadoras do mercado! Sua missão será transformar métricas em insights, traduzir objetivos de negócios em estratégias data-driven e garantir entregas de alto nível em campanhas digitais multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, push).
Se você tem perfil analítico, visão consultiva e habilidade de liderança, essa é uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e conectado às maiores referências do mercado.
Principais Atividades:
- Ser o principal ponto de contato com os clientes, traduzindo desafios em planos de ação claros;
- Liderar projetos ponta a ponta, acompanhando de perto a integração das áreas para garantir fluxo contínuo, produtividade e qualidade;
- Criar e otimizar fluxos de campanhas multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, push);
- Acompanhar métricas e relatórios, ajustando estratégias e gerando insights práticos;
- Planejar e executar testes A/B para aumentar engajamento e conversão;
- Conduzir reuniões e apresentações estratégicas com visão consultiva;
- Orientar e treinar a equipe em processos e boas práticas de CRM para manter eficiência e organização.