Estamos em busca de uma Pessoa Supervisora de Projetos para liderar equipes multifuncionais e garantir a entrega de iniciativas estratégicas.
Você atuará no coração do nosso portfólio, alinhando metas, recursos e prazos para maximizar o impacto dos projetos.
Responsabilidades:
- Liderar o relacionamento com clientes do segmento de shopping centers, sendo o principal ponto de contato estratégico e consultivo;
- Tocar a gestão do time interno, fazendo 1:1 e calibragem de desempenho periódico;
- Garantir a excelência nas entregas digitais (social media, mídia paga, CRM e campanhas integradas), conectando estratégia, criação e performance;
- Coordenar o planejamento e execução de campanhas digitais (institucionais, promocionais e sazonais), com foco em geração de fluxo, engajamento e conversão;
- Acompanhar o desdobramento tático das entregas, assegurando prazos, qualidade e alinhamento com os objetivos de negócio do cliente;
- Liderar a operação da equipe de atendimento, com foco em organização, priorização de demandas e desenvolvimento do time;
- Acompanhar e analisar indicadores de performance (mídia paga, social e CRM), gerando insights e recomendações acionáveis;
- Desenvolver e apresentar relatórios estratégicos para clientes, traduzindo dados em oportunidades de otimização e crescimento;
- Supervisionar processos administrativos e financeiros das contas (controle de orçamento de mídia, faturamento e rentabilidade).