Estamos em busca de um(a) profissional de Atendimento Publicitário com experiência real em rotina de agência e gestão de contas de marketing e comunicação.
Essa posição não é voltada para perfis de Social Media, Customer Support ou Gerentes de Projetos generalistas. Procuramos alguém com vivência prática em agência de publicidade, que saiba conduzir clientes, liderar fluxos internos e atuar como ponte estratégica entre operação e negócio.
Buscamos um perfil consultivo, organizado e com forte capacidade de relacionamento, que consiga acompanhar campanhas, alinhar entregas com times multidisciplinares e garantir excelência no atendimento.
Principais responsabilidades:
Atuar como principal ponto de contato entre agência e clientes;
Conduzir reuniões de briefing, alinhamento e acompanhamento estratégico;
Entender objetivos, dores e necessidades das contas atendidas;
Traduzir demandas em direcionamentos claros para criação, mídia e conteúdo;
Acompanhar campanhas e projetos do planejamento à entrega;
Organizar fluxos, prioridades e cronogramas junto ao time interno;
Garantir qualidade, consistência e cumprimento de prazos;
Participar da construção estratégica das contas junto às lideranças da agência;
Apresentar campanhas, relatórios e resultados para clientes;
Atuar de forma próxima ao time operacional para garantir fluidez das entregas.