Responsabilidades:
- Atendimento de chamados técnicos para suporte a usuários, atuando em diferentes unidades.
- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos (totens, impressoras, painéis e mini PCs).
- Suporte aos sistemas utilizados pela operação.
- Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.
- Suporte básico em redes (conectividade, cabeamento e configuração de rede).
- Instalação e atualização de softwares e sistemas operacionais.
- Treinamento e apoio aos usuários na utilização dos sistemas e equipamentos.