Multi-Canal & Atribuição
Implementamos um tageamento que mensura todos os pontos de contato que permitem aos visitantes acessar e a se engajar com a sua marca, sejam esses pagos (SEM, afiliação, e-mail marketing, social, Display...) ou gratuitos (SEO, acessos diretos ou referenciamento). O algoritmo que desenvolvemos atribui percentualmente um valor correspondente à influência exata de cada ponto de contato na conversão, através de diferentes canais e até no nível de campanha e palavras-chave. Esse algoritmo é objetivo, uma vez que os valores não são pré-determinados mas sim definidos a partir de uma comparação estatística dos caminhos de conversão. Ele compara a performance de caminhos similares diferenciados apenas por uma variável (ranking, composição ou intervalo de tempo entre o primeiro impacto até a conversão), deduzindo o impacto desta no caminho de conversão. Seguindo o mesmo processo para cada variável de interação o algoritmo calcula a performance real do plano de mídia. Em paralelo, nossa equipe analisa em detalhes os dados da sua campanha. O entendimento do comportamento dos seus visitantes e a interação entre os canais das campanhas, são determinantes para identificarmos oportunidades de otimização nos seus investimentos em marketing.

Web Analytics
A fase preliminar envolve a definição de um planejamento de tagging adaptado aos seus objetivos de negócio. Nossa equipe dedicada de analistas online monitora e categoriza os os passos dos visitantes do seu website. Isso possibilita um entendimento preciso da forma que determinados usuários, de acordo com os seus perfis, interagem com o seu website (origem, dispositivos utilizados, geolocalização, ticket médio, novos vs. recorrentes, tempo no site…). Analisando essa informação ao longo do tempo, conseguimos identificar os principais pontos de otimização tanto para o website (melhores landing pages, estruturas e funis de conversão mais eficientes, qualidade da experiência do usuário) quanto para a sua estratégia de aquisição (segmentos de usuários nos quais focar).

A/B Test
Primeiro analisamos dados de analytics, design de páginas, e a experiência do usuário para identificar pontos de melhoria. A partir daí determinamos os elementos de uma ou diversas páginas que podem ser melhoradas. Em uma segunda etapa, testamos aleatoriamente parte do tráfego do site às variações de páginas criadas. Em seguida, esperamos os usuários mostrarem se as alterações geraram mais conversões, analisando mudanças em seus comportamentos de navegação e nas principais métricas de conversão das páginas originais do website e suas variações. O teste tem credibilidade pois tiramos conclusões com base nos próprios usuários do site e garantimos que as amostras analisadas sejam representativas, antes de definirmos as melhores versões.

Auditoria
A auditoria é realizada por nossa experiente e dedicada equipe de profissionais analíticos que possui grande experiência operacional na gestão de contas de Search, Display, RTB e Social. Nosso foco em performance e análise quantitativa nos permite desenvolver melhores práticas baseadas em uma visão granular das suas iniciativas de marketing – segmentação exaustiva para identificar o real valor de performance de cada fator, dispositivo, rede, unidade de negócio, campanhas, banners, palavras-chave de marca e genéricas… No final do período de análise (que leva de 2-5 dias dependendo da complexidade do número de canais utilizados), realizamos uma apresentação focando em recomendações operacionais que podem ser implementadas imediatamente.

Consultoria digital
Estratégia Digital Te ajudaremos a construir uma estratégia digital forte e diferenciada e te guiaremos através das diferentes etapas de implementação dessa, assegurando uma transição adequada. Trabalhamos juntos com o objetivo de encontrar soluções que atendam as suas necessidades. Priorizamos, em seguida, essas iniciativas de acordo com uma matriz Facilidade/Custo vs. Impacto. Analisando a sua situação atual, o mercado, cenário competitivo e sobretudo onde você quer chegar, podemos desenvolver estratégias digitais em conjunto adeptadas aos seus objetivos. Analisamos em detalhes todas as possibilidades para definirmos a estratégia digital mais eficaz e que aportará mais valor agregado à sua empresa. Sugerimos um plano de ação com um roadmap claro para cada área digital, incluindo: atividades, recursos, pessoas responsáveis, colaboradores, entregas e prazos, para atingir resultados concretos da melhor forma possível. Transformação digital da sua organização Se você acredita que a sua organização necessita de uma transformação digital completa, integre os nossos consultores à sua empresa e te guiaremos nos processos necessários para essa reconstrução. Em primeiro lugar, analisaremos suas necessidades e investigaremos todas as oportunidades existentes em termos de organização, de recursos, processos e externalização para atender às suas necessidades. Em seguida trabalharemos em colaboração direta para ajudar a sua equipe a entender perfeitamente a nova organização. Além disso, trabalharemos junto com você, seus clientes e fornecedores para explicar os benefícios dessa transformação digital e definir os novos processos.

Due Dilligence
Nada é eterno, mas as empresas de alta-tecnologia tem quebrado esse mito. Através da compra de novas start-ups, as companhias de adtech líderes no mercado como Apple, Google e Facebook tem conseguido manter esse status nas últimas décadas. A exemplo disso, temos o Facebook que só em 2014 adquiriu a Beats, por 3 bilhões de dólares, a Nest por 3,2 bilhões de dólares e o WhatsApp por 19 bilhões de dólares. Sejam seus planos agressivos ou moderados, o investimento em startups de adtech não é simples. Antes de qualquer fusão, aquisição ou venda, é necessário ter um entendimento muito preciso do business plan da empresa que você deseja comprar, seu posicionamento na internet e também as oportunidades e riscos existentes. Nossa oferta de Due Diligence permite que graças à nossa abordagem analítica, você possa determinar o valor real da empresa que você deseja investir. O posicionamento da ESV Digital consiste em levar à você informações essenciais sobre a situação digital da empresa que você deseja investir, com a finalidade de prever as possíveis evoluções futuras. Auxiliamos você a aumentar o valor de seu portfolio de investimentos graças às análises digitais aprofundadas em todos os níveis: - Posição na cadeia de valor - Desenvolvimento de novas ferramentas digitais de CRM - Melhoria das redes de distribuição - Redefinição da estratégia digital - Desenvolvimento de novos mercados e de novas categorias de clientes online - Suporte no valuation de M&A

Treinamento
A ESV Digital oferece treinamentos sob-medida para gestores e equipes operacionais. Nossas sessões de treinamento incluem abordagens teóricas e práticas. Organizamos : - Apresentações gerais das tendências digitais e oportunidades para todas as suas equipes - Seminários interativos para conscientizar a gerência da sua empresa sobre as oportunidades do digital e para integrá-los no desenvolvimento digital - Sessões de treinamento para equipes operacionais aprenderem a utilizar ferramentas digitais Propomos coaching individual ou seminários coletivos de acordo com as necessidades de seu negócio.

Paid Search
Pay Per Click na ESV Digital A ESV é uma organização internacional flexível que pode se adaptar às suas necessidades. Seja a sua necessidade um atendimento local ou uma cobertura internacional, nossos experts altamente qualificados em Google Adwords e Microsoft Adcenter, possuem alto conhecimento do setor são especialistas na otimização de campanhas PPC. Nosso time de Account Managers possui: • Excelentes capacidades analíticas e podem mergulhar no funil de conversões para entender plenamente o valor de cada um dos seus esforços de marketing • Distinto senso de negócios para buscar oportunidades de crescimento de campanhas e maximizar receita • Anos de experiência desenvolvendo estratégias de marketing digital e gerenciando campanhas de larga escala em praticamente todas as indústrias • Experiência de gestão de campanhas globais em mais de 45 países e 20 diferentes idiomas Principais Benefícios - Economize tempo gerenciando campanhas em diversos buscadores, a partir de uma interface única - Melhore sua performance sem esforço com a nossa análise refinada e bids automatizados - Identifique o verdadeiro impacto de cada campanha com um modelo de atribuição personalizado O bid manager da ESV Nossa plataforma (bid manager) inovadora de gestão de campanhas PPC é uma das tecnologias que mais nos diferencia como agência. Nossa plataforma própria é uma das mais eficazes na automatização de leilões online em SEM. Ela pode criar centenas de categorias, milhares de zonas geográficas e milhões de palavras-chave em diferentes motores de busca. Como desenvolvemos nossa própria tecnologia podemos adaptá-la às suas necessidades. Nossos investimentos constantes em pesquisa e desenvolvimento nos permite manter um diferencial competitivo importante frente aos nossos concorrentes. Principais funcionalidades - Gestão de Campanhas (PLA, DSA, …) - Gestão de Catálogos para se adapatar ao seu modelo de negócios - Data Feed para gerar campanhas de praticamente qualquer lista de produtos ou serviços - Ferramentas de reporting flexíveis e customizável - Automatização de bids (também para a multiplicação de bids) - Auditorias em tempo-real e otimizações automatizadas - Modelos de atribuição entre campanhas de SEM - Customização de moedas e idiomas

Performance Display
Performance Display Real-Time Bidding (RTB), possibilita ao anunciante comprar inventários de Display, impressão por impressão, através de um leilão em tempo-real. Essa combinação estratégica de um sistema de leilão, opções de retargeting e granularidade de dados, alavanca a eficiência no gerenciamento e o ROI das campanhas. A chave do sucesso na gestão de campanhas RTB está na combinação de conhecimentos tecnológicos e analíticos. Na ESV possuímos extensivo conhecimento nesses dois campos, que estão no centro da nossa proposta de valor. Os principais componentes das nossas campanhas de Display focadas em performance são: A estratégia Nossos especialistas desenvolvem estratégias personalizadas e planejamentos de mídia para colocar a sua marca na frente audiência certa, a partir de critérios geográficos, demográficos, comportementais e/ou contextuais. Criação & Implementação Nossos Account Managers aconselharão você sobre as melhores práticas de produção banners (elementos e formatos) e desenvolvimento de landing pages. Podemos incluir também videos, animações, gráficos ou combinações desses elementos para tornar sua publicidade mais atraente. Targeting Buscaremos a sua audiência exibindo anúncios de Display nas páginas mais relevantes para o seu negócio, atingindo as mais altas taxas de conversão. Podemos definir sua audiência através de um DSP (Demand Side Plateform), que nos permite avaliar e enriquecer impressão por impressão de cada fonte de inventário. Com pré-configurações de targeting, refinamos a audiência com variáveis como frequência, geografia, recência, hora do dia, dia da semana, URL/domínio/site, entre muitas outras.

Social Media
Os Serviços de Redes Sociais da ESV Digital Graças à nossa especialidade em estratégia de branding e de nossa liderança de 10 anos no mercado de links patrocinados, sabemos otimizar seus investimentos de mídia e oferecer desde o início resultados significativos. Com a nossa comprovada metodologia, nos empenhamos diariamente para melhorar os resultados das suas campanhas nas redes sociais. Assim, construímos dashboards personalizados que nos permitem obter performances ótimas de campanhas publicitárias via redes sociais. A ESV propõe campanhas com targets precisos, transparentes e mensuráveis em redes sociais como: LinkedIn, Facebook, YouTube e Google+.

SEO
SEO (Search Engine Optimization) tem como objetivo melhorar a visualização da sua marca nos resultados de busca orgânica nos mecanismos de busca. A meta é incrementar ao máximo o tráfego qualificado de buscas espontâneas nas páginas do seu site para atingir um objetivo. Os Serviços de SEO da ESV Digital Na ESV Digital, oferecemos todos os serviços profissionais de SEO esperados por uma agência especialista. Adaptamos nossas soluções às suas necessidades. Assim, provemos diferentes pacotes de otimização, de acordo com os seus objetivos de negócio, demanda e recursos em termos de budget e esforço. O Método de SEO da ESV Digital Existem 7 passos no método de SEO: 1 Auditoria 2 Benchmark 3 Breakdown de palavras-chave 4 Recomendação técnica 5 Conteúdo editorial 6 Estratégia de linking 7 Estratégia de ranking e Análise de Performance

Branding
A digitalização impactou fortemente o branding das empresas. Os consumidores estão mais informados do que nunca e suas expectativas estão cada vez mais altas. Vender uma imagem de marca através das redes sociais, na internet de forma geral, mas também nos meios de comunicação tradicionais, se tornou essencial. É importante enxergar os fatos: o desafio das empresas está cada vez maior! O relacionamento com o cliente agora vai bem mais além da simples compra e isso torna esse processo muito mais delicado. Os internautas não toleram mais nem os menores erros. Anos após ano, está cada vez mais difícil para as empresas se diferenciar nos meios digitais. Nossos especialistas em estratégia de marca estão preparados para propor soluções inovadoras para melhorar significativamente a sua visão geral das plataformas digitais, reforçando a imagem de marca que você deseja difundir no mercado. Mesmo se construimos nossas campanhas analisando dados, buscamos trazer sempre conceitos originais, idéias criativas e nossa expertise em redes sociais para atender todas as suas necessidades.. Nossa abordagem de estratégia de marca se fundamenta em três conceitos: 1. Visão de longo prazo - nossas soluções devem trazer, aos nossos clientes, resultados positivos de longo prazo 2. Operações pontuais - De tempos em tempos é importante aumentar a visibilidade com campanhas de grande escala 3. Reconhecimento de marca - A partir de agora é crucial investir na fidelização e na gestão dos seus clientes Apoiados por nossa equipe de criação interna, nossos gerentes de conta são responsável por : Conceito & Criatividade, Brand Content, Estratégia Virtual, Social TV, Produção de Vídeo.

Criação
A internet se tornou um dos canais mais importantes de vendas de empresas de todo o mundo. O desafio é construir uma experiência online estimulante e que seja de fácil navegação. Os clientes devem conseguir encontrar e comprar produtos com facilidade para que eles desejem e voltem a comprar. Nossa expertise em performance e branding é a chave para o sucesso dos e-commerces A melhoria da taxa de conversão é ponto-chave buscado pelos e-commerces. O que precisamos fazer para transformar esse visitante em cliente? Enquanto a sua taxa de conversão online permanecer abaixo de 3%, nosso objetivo será o de auxiliá-lo a maximizar esse número assim como o seu ROI, ao mesmo tempo que garantiremos que seus clientes sejam atendidos da melhor forma possível. Com relação aos nossos projetos de e-commerce, atendemos cada etapa do processo, que envolvem: UX & Design, Integração & Desenvolvimento, E-commerce, Aplicativos Mobile, Produção de Vídeo.

CRM
A coleta de dados e uma boa gestão da base de dados promovem oportunidades incríveis para desenvolver o relacionamento com clientes e prospects. Conhecer o consumidor é indispensável para uma marca que deseja criar um verdadeiro vínculo com o seu cliente. Graças à nossa ferramenta de scoring interno, conseguimos auxiliá-los a definir estratégias eficientes de CRM e melhorar seus resultados de fidelização e satisfação.