A Plugg.to está buscando mais um(a) profissional para compor nosso time de Suporte. Se você veste a camisa da empresa e tem paixão por clientes, essa vaga pode ser sua!
Buscamos profissionais focados(as) em resultados, comprometidos(as), responsáveis e com total vontade de crescer.
As principais tarefas do cargo são:
- Entender a demanda dos clientes e responder via chamado;
- Manter o SLA sempre em dia;
- Responder os chamados técnicos de forma clara;
- Reportar todas as atividades para o líder do time através de reuniões semanais;
- Realizar calls com os clientes e parceiros.