Atribuições:
- Entender o projeto (tipo do cliente x atuação);
- Listar melhorias para o projeto;
- Buscar referências para melhorias;
- Reuniões de alinhamento com cliente (quinzenal);
- Garantir a entrega das tarefas (expectativa do cliente);
- Entender briefing enviado;
- Organização e distribuição das solicitações do cliente no sistema;
- Entendimento de programação para execução de tarefas e validação;
- Atendimento do cliente;
- Gerenciar o tempo de demandas de cada tarefa junto à cada time responsável (criação e Desenvolvimento);
- Resolução de problemas diariamente;
- Garantir os testes de validação do layout codificado, não apenas a demanda executada;
- Gestão o das demandas solicitadas, buscando encaixar as solicitações dos clientes dentro das horas contratadas;
- Envio de relatório de horas executadas.