O(a) Community Manager desempenha um papel fundamental na construção e no fortalecimento da comunidade N5X. Este profissional será responsável por liderar iniciativas de envolvimento, facilitar a colaboração, cultivar relações significativas entre os membros da comunidade e promover o crescimento da nossa comunidade B2B (online e offline). O objetivo é criar um ambiente onde profissionais do setor possam se conectar, compartilhar conhecimento e promover relacionamentos valiosos.
Responsabilidades:
Entender os objetivos da marca e traduzir ações coletivas;
Compreensão do público-alvo, segmentação e objetivos de cada ação;
Desenvolver estratégias para atrair, recrutar e reter membros da comunidade;
Colaborar com a equipe de marketing digital para promover a comunidade nas mídias sociais;
Moderar fóruns, grupos de discussão e incentivar a interação e a colaboração entre membros;
Coletar dados de engajamento e analisar o desempenho da comunidade com reports mensais;
Planejamento, organização e produção de eventos e encontros virtuais e presenciais.