Responsabilidades:
- Participar de reuniões de briefing, com suporte do responsável da área, para compreender as necessidades dos clientes;
- Realizar atendimento via plataforma Pink (WhatsApp Corporativo) e e-mail, agendar e conduzir reuniões para alinhar detalhes do projeto, interpretando demandas e analisando preferências visuais do cliente;
- Desenvolver layouts e protótipos no Figma em alinhamento com o briefing;
- Com o auxílio do ponto focal técnico da área, apresentar protótipos funcionais aos clientes, demonstrando animações e funcionalidades via reuniões;
- Obter e acompanhar feedbacks para garantir a satisfação do cliente;
- Desenvolver protótipos navegáveis no Figma, ajustar conforme feedback do cliente e, após aprovação, encaminhar para a equipe de Desenvolvimento Web;
- Utilizar Figma, Photoshop, Illustrator e Run Run IT para gerenciamento de tarefas;
- Acompanhar o sistema Pink (WhatsApp Corporativo) para responder dúvidas, resolver problemas e monitorar projetos, assegurando um atendimento de qualidade e ágil aos nossos clientes;
- Participar das reuniões semanais para reportar o andamento das demandas, apresentar resultados e discutir planos para a semana seguinte.