A P4C Group é a holding que impulsiona um ecossistema de empresas líderes em seus segmentos, como Yooper, Bewise, Serie A,Yoodash e Integral Commerce.
Nosso DNA é pautado pelos 4 C's: Connect, Create, Contribute e Convert.
Aqui, você encontrará um ambiente de orientação constante, focado no seu desenvolvimento e com oportunidades reais de crescimento.
Sua missão:
Procuramos um profissional com perfil analítico, postura consultiva e altamente hands-on. Você será o ponto focal de CRM de uma carteira de clientes, atuando de ponta a ponta: desde a tradução dos objetivos de negócio em réguas de relacionamento multicanal até a apresentação de resultados estratégicos.
Suas principais responsabilidades:
- Atuação Consultiva & Gestão: Atuar como ponto focal de CRM para os clientes da carteira, conduzindo com autonomia reuniões de planejamento, status e resultados; construir o roadmap trimestral de metas e entregas;
- Estratégia & Jornada: Traduzir objetivos de negócio (conversão, retenção, LTV) em réguas de relacionamento avançadas (e-mail, WhatsApp, SMS, push e pop-ups);
- Segmentação & Automação: Estruturar segmentações baseadas em comportamento, recência e frequência; implementar e otimizar fluxos de automação em plataformas como RD Station, Dinamize ou HubSpot;
- Conteúdo & QA: Criar conteúdo e copywriting aplicando o tom de voz adequado para cada marca; realizar QA completo antes de cada disparo (testes de links, renderização e segmentação);
- Dados & Performance: Monitorar KPIs (taxas de abertura, clique, conversão e receita atribuída); estruturar dashboards críticos para interpretar os números e recomendar próximos passos.