Estamos em busca de um(a) Analista de Comunidade e Pesquisa Sênior para trabalhar na Level Up!
Se você é uma pessoa altamente proativa, independente, flexiva e adaptável, possui uma bagagem bacana nessa área, familiaridade no setor de jogos e entretenimento e aceita atuar de forma temporária, candidate-se agora!
Suas principais atividades serão:
- Atuar com diferentes gêneros e plataformas de jogos, com foco em mobile e PC;
- Manter-se atualizado(a) sobre tendências e insights do mercado brasileiro de jogos;
- Elaborar relatórios de mercado e análises de insights para clientes;
- Conduzir pesquisas com grupos de jogadores de diferentes faixas etárias (14 a 20 anos), incluindo: recrutamento, elaboração de questionários de triagem, contato e validação de informações, relatório aos clientes;
- Utilizar e configurar ferramentas no Discord, como ferramenta de MEE6 e Statbot;
- Gerenciar grupos de até 20 jogadores, garantindo comunicação diária via Discord;
- Desenvolver questionários e missões para pesquisas e gerar discussões via Discord;
- Elaborar perguntas que estimulem engajamento e debates construtivos;
- Administrar welcome kits e compensações, distribuição de e-giftcards;
- Produzir relatórios quinzenais e conduzir reuniões de alinhamento periódicas (podendo haver mais encontros no início do projeto);
- Elaborar relatórios finais (wrap-up reports) ao término do projeto e quando o cliente solicitar;
- Realizar análise de sentimento dos jogadores em relação aos projetos conduzidos;
- Gerenciar projetos de forma proativa e independente;
- Prestar atendimento ao cliente em inglês (Cliente Coreano).