O(a) Sales Development Representative (SDR) é responsável pela prospecção ativa e qualificação de leads, garantindo que as oportunidades identificadas sejam adequadas para o fechamento de negócios pelo time de vendas.
O(a) SDR trabalhará diretamente na fase inicial do funil de vendas, utilizando estratégias de outbound e inbound para identificar e abordar potenciais clientes.
Responsabilidades:
- Identificar, através de pesquisa e ferramentas especializadas, potenciais clientes alinhados com o perfil ideal da empresa. Utilizar diferentes canais de prospecção (cold calls, e-mails, LinkedIn, entre outros) para estabelecer contato inicial com leads;
- Realizar a qualificação de leads conforme os critérios estabelecidos (ex.: BANT - Budget, Authority, Need, Timeline);
- Executar follow-ups de contatos feitos previamente, com o objetivo de nutrir leads e identificar o momento adequado para o avanço no pipeline de vendas;
- Agendar reuniões ou demonstrações de produtos com o time de vendas (Account Executives) para leads qualificados, fornecendo informações detalhadas sobre o contexto do lead;
- Atualizar o CRM com informações relevantes sobre as interações com os leads, incluindo status, notas de reuniões, contatos feitos e próximos passos;
- Colaborar ativamente com os Account Executives, compartilhando insights sobre os leads e assegurando a transição fluida de leads qualificados para o fechamento de negócio;
- Monitorar e reportar KPIs, como número de leads prospectados, taxa de conversão para qualificados e reuniões agendadas.