Estamos em busca de um(a) Gerente de Projetos para compor nosso time de operações, trabalhando na gestão de projetos e relacionamento com clientes do segmento B2B.
Proatividade, alta organização, capacidade de comunicação , curiosidade, visão analítica e processual são características exigidas para a posição.
O ambiente de trabalho da Conversa.tech é composto por profissionais experientes que se dedicam a projetos de transformação do marketing B2B de empresas de médio e grande porte que são referências em seus setores de atuação.
Autonomia, protagonismo, resiliência e colaboração marcam o dia a dia de trabalho na CT, umas das agências de marketing B2B referência no Brasil.
Nossos profissionais precisam trazer uma capacidade "multi skill” na bagagem, para poderem apoiar/desafogar os demais colaboradores em momentos de alta demanda de trabalho.
ATIVIDADES:
- Atendimento aos clientes entendendo suas demandas, objetivos, dificuldades, necessidades de apoio, pontos de satisfação e pontos de insatisfação;
- Fazer a ponte cliente - agência no que diz respeito a entrada de novos trabalhos;
- Criar e participar de cadências, internas e externas, para organização das demandas e entregas dos projetos já contratados;
- Criar e acompanhar cronograma de projetos;
- Propor, melhorar e implementar fluxos, metodologia e processos de gestão de projetos e produção;
- Construção e acompanhamento de sprints semanais de cada projeto gerenciado;
- Elaborar onboarding de projetos via metodologias adequadas;
- Gerenciar os prazos e qualidade das entregas junto às equipes de produção;
- Mapeamento e antecipação de riscos;
- Mapeamento de oportunidades dentro do cliente;
- Garantir que projetos sejam produzidos dentro do budget e escopo contratados;
- Produção de relatórios de projetos via mensuração e análise dos KPIs de gestão de projetos;
- Mensuração dos indicadores de sucesso dos projetos entregues;
- Participar de reuniões periódicas com a liderança da empresa.
ATIVIDADES SECUNDÁRIAS:
- Atuar como ponto de apoio/desafogo/contingência no que diz respeito a produções textuais e planejamentos mais simples;
- Apoiar na busca por prestadores de serviços quando necessário, buscando enriquecer nossa rede de parceiros.