Somos uma empresa focada em conectar dados com resultados. Atuamos com uma cobertura de serviços composta por CRM, CRO, Analytics, IA, Performance e UX. Estamos em busca de um(a) novo(a) integrante para o nosso time, um Analista de CRM na Bluez.
Responsabilidades:
Atuar como principal ponto de contato técnico da operação.
Planejar, implementar e acompanhar jornadas de nutrição e automação em plataformas martech ou CRM.
Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção da base de contatos.
Gerenciar campanhas pontuais de CRM, cuidando das segmentações, criação das comunicações, disparos e análise de performance.
Programar, disparar e analisar campanhas nos canais de e-mail, SMS, WhatsApp e push.
Implementar e acompanhar testes A/B para otimização de performance.
Executar personalizações web e em app utilizando recursos das plataformas martech.
Configurar rotinas de importação e exportação de dados para alimentar dashboards e manter as plataformas de CRM atualizadas.
Produzir e apresentar relatórios periódicos com insights estratégicos e recomendações de melhoria.