Há mais de 25 anos, a Digi oferece uma solução completa, que vai além do comum.
Possuímos uma equipe especializada em estratégia, planejamento, tecnologia, criação, CRM, gestão de comunicação e análise de dados contínua, a fim de gerar insights valiosos.
Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para integrar um de nossos squads, com as seguintes responsabilidades:
- Gerenciar os canais proprietários do cliente/marca que contrata a Digi, incluindo e-mail, SMS, WhatsApp, redes sociais, Teams, workplaces e outros;
- Elaborar o planejamento mensal dos canais, atendendo prontamente ao briefing;
- Utilizar as ferramentas Azure e Teams para a gestão da fila de execução diária;
- Construir agendamentos de disparos nas ferramentas disponíveis na Digi;
- Manter interface e tratativas com profissionais de projetos, criação e tecnologia;
- Elaborar relatórios e apresentações sobre a performance das campanhas;
- Ter uma visão crítica sobre UX em peças de comunicação (jornada do usuário, título, CTA, criativos, boas práticas e afins).