Responsabilidades:
- Elaborar/controlar relatórios dos contratos de atendimento e seus respectivos saldos;
- Controlar/conferir planilha de faturamento e receita antecipada da agência;
- Controlar padronização dos processos internos, cadastro de veículos, APS e PIS;
- Obter interface com o departamento de atendimento, checking e contas a pagar;
- Controle de gerações entre atendimento e mídia;
- Solicitar pedidos para clientes e controla-los em planilhas;
- Solicitar toda e qualquer melhoria no sistema, junto em relação ao departamento de atendimento;
- Controlar recebimento de pedidos de faturamento junto aos clientes;
- Controlar contratos de clientes via plataforma e suas negociações/renovações de contratos com a Africa;
- Toda a parte operacional do atendimento, intermédio de pagamentos, recebimentos e aprovações de AT’s para faturamento;
- Instruir a o atendimento com passo a passo de como subir todo o processo via sistema VBS e ou Taskrow.