A BA Company é liderada por Bia Alves, fotógrafa há mais de 11 anos e mentora de fotógrafas há mais de 3.
Criadora da mentoria Wave, que já ajudou dezenas de alunas a viver da fotografia com rotina, clareza e profissionalismo.
A empresa está crescendo e por isso buscamos uma pessoa organizada, pró-ativa e com brilho nos olhos para assumir o cargo de Analista de Treinamento Jr., com foco no acompanhamento e sucesso das alunas.
Principais Responsabilidades:
- Conduzir onboarding das novas alunas da mentoria Wave e do programa Flow;
- Orientar as alunas no uso das plataformas.
- Gerenciar a agenda de encontros individuais com a Bia;
- Enviar informações de boas-vindas, formulários e liberar acessos às plataformas;
- Fazer o acompanhamento semanal da jornada das alunas e check-ins mensais;
- Confirmar presença em aulas ao vivo, Hot Seats e encontros com convidadas;
- Apoiar e estimular a participação nos grupos (respostas, dúvidas, conquistas);
- Monitorar engajamento nas plataformas (quem acessou / quem não está ativa);
- Enviar pesquisas de satisfação e elaborar relatórios semanais e mensais;
- Acompanhar NPS e organizar respostas pós-eventos;
- Fazer a manutenção e atualização básica em ferramentas como:
- Zoom (links, gravações); Vimeo (uploads); Memberkit (liberação de conteúdos, agendas)
- Garantir que as alunas estejam caminhando bem, com leveza e resultado.
- Dar suporte a jornada de clientes da Fotografia.