Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para fortalecer nosso time de relacionamento e retenção.
Essa pessoa será responsável por configurar, disparar e acompanhar campanhas de e-mail marketing e WhatsApp, ajudando a gerar recorrência e engajamento nos e-commerces atendidos pela agência.
Responsabilidades:
- Configuração e disparo de campanhas de e-mail marketing, SMS e WhatsApp;
- Segmentação de base de contatos e manutenção de listas;
- Criação de automações e réguas simples (boas-vindas, carrinho abandonado);
- Acompanhamento de métricas (abertura, clique, conversão);
- Apoio em relatórios de CRM.